Bir telefon sisteminde ihtiyacınız olan her şey
Esnek, Güvenilir ve Ekonomik Çözümler
Bulut santral hizmetlerimizin avantajlarını ve işletmenize nasıl değer katacağını öğrenin.
Esnek ve ölçeklenebilir santral çözümleri
İşletmeniz için gelişmiş telefon santrali ile kesintisiz iletişim sağlayın
Güvenli ve Emniyetli
İşletmenizin verilerini siber tehditlerden korumak için sürekli güncellemelerle güvende kalın.
Maliyetinizi Azaltın Tasarruf Edin
Pahalı şirket içi donanımlara olan ihtiyacı ortadan kaldırın ve ihtiyaç duyduğunuz hizmetler için şeffaf bir abonelik temelinde ödeme yapın.
Kullanımı kolay
Bulut tabanlı telefon sistemleri sezgisel ve kullanımı kolaydır ve daha iyi erişilebilirlik sayesinde iletişimi en üst düzeye çıkarır.
Sesli Karşılama Menüsü (IVR)
Temsilcileriniz için dahililerinizi içe aktarın veya oluşturun ve müşteri aramayı, çağrı aktarmayı verimli ve kolay hale getirin.
Voice Mail - Sesli Mesaj
Sesli mesaj ile mesai saatleri dışında sizi arayanların mesaj bırakmalarını sağlayın
Çağrı Transferi
Tüm aramaları tek tıklamayla dahili veya harici kişilere aktarın.
Sesli Yanıt Sistemi (IVR)
Sesli Yanıt Sistemi, genellikle IVR (Interactive Voice Response) olarak bilinir ve telefonla arayan kişilere otomatik olarak yanıt verin. Arayanların sesli komutlarını veya telefon tuşlarını kullanarak seçim yapmalarına olanak tanıyın ve onları doğru departmana veya hizmete yönlendirin.
Kuyruk Yönetimi
Gelen çağrıların belirli bir sıraya göre yönetilmesini ve dağıtılmasını sağlayın. Kuyruk yönetimi, çağrıların belirli bir stratejiye göre uygun telefon dahililerine yönlendirilmesini sağlayın.
Telesekreter Voice Mail
Telesekreter Kaydı, ya da Voice Mail, telefonunuza gelen aramaları cevaplayamadığınızda veya cevaplamak istemediğinizde arayan kişilerin size sesli mesaj bırakmasına olanak sağlayın.
Click-to-Call
Web sitenizdeki telefon numaralarını otomatik olarak tıklanabilir bir formata dönüştürün ve onları anında arayın.
Santral Ses Kaydı Saklama
Gelen ve giden tüm aramaların ses kayıtları kayıt altında tutun. Dilediğiniz zaman dinleyin.
Çağrı Yönlendirme
Gelen aramaları ofisinizde olmadan cep telefonunuza yönlendirin.
SMS Yönetimi
Tüm müşterilerinize SMS ile bilgilenedirme yapın.
Santral Bekleme Müzikleri
Sizi arayan müşterileriniz bağlanana kadar arka planda şirketinizin bekleme müziğini dinletin.
Tele Konferans
Birden fazla numarayla telekonferans yapın, iş süreçlerinizi yönetin.
Çalışma Saatleri Yönetimi
Aramalar için ne zaman uygun olacağınıza, aramaların ne zaman başka numaralara yönlendirileceğine veya sesli mesaja ne zaman girileceğine karar verin.
Kaçan Çağrı Yönetimi
Bulut Santral ile her cevapsız çağrının arkasında ne olduğunu, nedenini ve nasıl olduğunu ve temsilcilerinizin o sırada ne yaptığını anlayın.
Dahili Durumları
Dahililerinizin anlık durumlarını belirlemesine izin verin, böylece ekibinizin müsaitlik durumuna ilişkin doğru bir anlık görüntü elde edin.
Uluslararası Telefon Numaraları
Bulut Çağrı Merkezi ile İşletmenizi yeni pazarlara genişletin ve +160'ın üzerinde uluslararası numarayla dünyanın her yerindeki müşterilere ulaşın
Bulut Santral Nedir?
Bulut Santral, IP tabanlı ve geleneksel ve fiziksel telefon santrallerinin yerini alan ve internet üzerinden hizmet veren yeni nesil gelişmiş bir telefon santralidir. Bu sistem, herhangi bir donanım veya yazılım kurulumuna ihtiyaç duymadan, internet bağlantısı olan her yerden kullanılabilir
Bulut Santralın bazı avantajları şunlardır:
Başlangıç Maliyeti Yoktur: Fiziksel bir santral kurulumuna gerek olmadığı için başlangıç maliyetleri düşüktür.
Kolay Kurulum ve Kullanım: Fiziksel kurulum gerektirmediği için hızlı bir şekilde devreye alınabilir.
Esneklik ve Taşınabilirlik: İnternet bağlantısı olan her yerden erişilebilir, bu da ofis değişikliklerinde kolaylık sağlar.
Kalite ve Güvenlik: Gelişmiş şifreleme standartları ve güvenlik protokolleri ile korunur. Kaliteli ve kesintisiz hizmet sunar.
Maliyet Verimliliği: Abonelik modeli ile uygun maliyetlerle kullanılabilir.
Kolay Güncelleme ve Bakım: Güncellemeler ve bakım işlemleri otomatik olarak yapılır.
Bulut Santral, işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını daha esnek, güvenli ve maliyet etkin bir şekilde yönetmelerine olanak tanır.
Başlamaya Hazır Mısınız?
Uzmanlarımız ile demo planlayın ve müşterinizin deneyimi üzerinde benzersiz bir kontrol elde edin. Hemen demo planlayın.
Bize Ulaşın & Ücretsiz Demo Rezervasyonu Yapın
“Gönder” butonunu seçerek gizlilik politikamıza uyma ve çerez kullanımını kabul etme izninizi belirtmiş olursunuz.