Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi (CX) Her Şeydir - İlk Önce Dijitalleştirin

Spechy, işletmelere daha müşterileri ile daha derin ilişkiler kurması ve sürdürülebilir bir iletişim için “yüz yüze” iletişim olanağı sağlar. Müşterileriniz ile Görüntülü Görüşme yaparak onların memnuniyetini artırın ve sadakatini sağlayın. 

Kişiselleştirilmiş Yüz Yüze Anlatım

Spechy’nin ekran paylaşım özelliği “Paylaş ve Anlat” ile ürün ve hizmetlerinizi onlara rehberlik yaparak anlatın. 

Kolay Olun, Telefonu Bırakın

Spechy ile müşterilerinizin size ulaşmak için arama yapmasına gerek kalmaz.

Sadece bir düğmeye tıklayarak tam bir sesli veya görüntülü görüşme yapmasını sağlayın.

Akıllı Dağıtım Özelliği ile Onlara Atanmış Temsilcilere Yönlendirin

Bir müşteriyi tanımak ve onları her seferinde doğrudan atanmış temsilcilerine yönlendirmek için benzersiz bir tanımlayıcı oluşturun ve verilerinizden yararlanın.