Müşterilerle Bağlantı Kurun
Spechy, müşterilerinizi memnun eden ve satışlarınızı artıran eksiksiz bir müşteri hizmetleri platformudur.
Canlı Destek ile müşterilerinize eşsiz bir yazışma deneyimi yaşatın.
Potansiyel müşterileri yakalayın ve satın almayı kolaylaştırın
Ürünlerinizi şık ürün kartlarıyla sergileyin ve sohbet ederken daha fazla satış yapın
Web sitelerinizde ve uygulamalarınızda canlı sohbet kullanın
Sohbet widget'ını istediğiniz sayıda web sitesine ve uygulamaya ekleyin.
Müşterilerinizle istedikleri şekilde sohbet edin
Web sitenizde gezerken onların isteklerine, sorularına cevap alabilmeleri için onlara size erişebilmelerine olanak tanıyın.
Mesajlarınızı güvenle iletin
Mesajlaşmanın işletmeniz için baş ağrısına dönüşmesine izin vermeyin. Spechy, mesajlarınızın hızlı ve güvenilir bir şekilde iletilmesini sağlamak için kurumsal düzeyde istikrar, güvenlik ve çalışma süresi sunar.
Canlı Destek Yapay Zekadan Faydalanın
Müşterilerinizin sorularına Chat Bot veya Yapay Zeka cevap versin. Asıl sorunları temsilcilerin çözmesine olanak sağlayın ve onların verimliliğini artırın
Erişimi ve etkileşimi artırın
Spechy Canlı Destek ile kampanyalarınıza hızlı ve kolay bir şekilde cevap verin ve müşterileriniz ile bağlantı kurun.
Kişi listeleri, Segmentler ve Etiketler
Hedef kitlenizi segmentlere ayırmanıza, etiketler eklemenize ve mesajlarınızı tek seferde göndermek için özel kişi listeleri oluşturmanıza olanak tanır.
Otomatik Mesajlaşma
Etkileşimi artırmak için zamanlamış mesajları gönderin. Hedef kitlenize, satış konumlarına göre sosyal medya mesajları göndermek için İş Akışı Otomasyonundan yararlanın.
Yazılı Mesajlar
Temel metin gönderme işlevleri ile birlikte İfadeler Emojiler gönderin, anlaşılır olun.
Resim Mesajı
Jpeg, Png, Tiff gibi uzantılara sahip resimleri gönderin ve alın.
Dosyalar
PDF,'ler veya diğer dosyalar dahil olmak üzere ekleri olan mesajları alın ve yönetin.
Video Mesajlar
Müşterileriniz ile Whatsapp üzerinden video mesajları alın veya gönderin.
Interaktif Düğmeler
Kullanıcı Dönüşümünü artıracak akıllı buttonlar içeren mesajlar gönderin.
Lokasyon
Konum bilgilerinizi müşterilerinize gönderin veya onlardan isteyin.
Canlı Destek Gelen Kutusu ile müşteri deneyimini geliştirin
Müşterileriniz size tüm iletişim kanallarından erişmesine olanak sağlayın.
Anlamlı ilişkiler gerçek zamanlı iletişimle başlar
Yazışmanın gücünden yararlanın ve müşterilerinizle daha önce hiç olmadığı gibi bağlantı kurun.Spechy, müşterilerinizle hızlı ve kolay bir şekilde zengin görüşmeler yapmanıza olanak sağlar.
Canlı sohbet desteği nedir?
Web site ziyaretçilerinin Canlı sohbet desteği dışında müşterilerin destek temsilcileriyle gerçek zamanlı, görüşmeler yapmasını başka bir yolu yoktur. Müşteriler, bir şirketin web sitesine yerleştirilmiş canlı sohbet yazılımını kullanarak sorularını aynı küçük pencerede hızlı bir şekilde yanıt verebilecek bir kişiye gönderebilirler.
Başlamaya Hazır Mısınız?
Uzmanlarımız ile demo planlayın ve müşterinizin deneyimi üzerinde benzersiz bir kontrol elde edin. Hemen demo planlayın.
Bize Ulaşın & Ücretsiz Demo Rezervasyonu Yapın
“Gönder” butonunu seçerek gizlilik politikamıza uyma ve çerez kullanımını kabul etme izninizi belirtmiş olursunuz.