Müşterilere Verdiğiniz Hizmeti Yeniden Keşfedin.

Dijital Müşteri Hizmetlerine Giriş Yapın

Spechy Conversation
demo-attachment-1147-Group_7557

Tüm İletişim Kanalları

Müşterileriniz ile iletişim herhangi bir yerden başlatın.

demo-attachment-1148-Group_7555-1-1

Sorunsuz Geçiş

Tüm iletişim kanalları arasında sorusuz geçiş yapın ve görüşmeleri her yerden sürdürün. 

demo-attachment-1150-Group_7556-2

Co-Pilot

Müşterilerinizin her zaman yanlarında olun ve onlara yol gösterin. 

Neden Dijital Müşteri Hizmetleri?

Müşterilere Ne Zaman, Nerede ve Nasıl İhtiyaç Duyarlarsa Hizmet Edin.

Müşterilerinizi Elde Tutun

Güçlü dijital alt yeteneklere sahip şirketlerin müşteri tutma oranı %91

İnsanlar kişisel yaşamlarında dijital olarak iletişim kurarlar ve aynı şeyi işletmelerden de beklerler. Onlara ihtiyaç duydukları noktada hizmet edin ve daha fazlası için geri gelmeleri için istedikleri kanallarda hizmet verin.
 
facebook

Facebook

instagram

Instagram

Whatsapp

Whatsapp

twitter

Twitter

girlsSmile
CustomerLoyalty

Bağlılığa Teşvik Edin

Müşteri Memnuniyeti ve Tavsiye Puanlarında %20 iyileştirme için Engelleri Kaldırın.

Müşteriler yardım almak için engellerle karşılaşmak istemezler. Akıllı sanal asistanlardan ve eğitimli temsilcilerden, kişiselleştirilmiş, sezgisel hizmet ile müşterilerin çabasını azaltın.

Verimliliği Artırın

Müşteriye tanıyarak hizmet sürelerini %18 azaltabilirsiniz.

Görüşme geçmişi, işlem sonuçları, hazır cevaplar gibi özellikler müşterilere daha hızlı hizmet verin. 
Efficiency

Spechy
Dijital Müşteri Hizmetleri Platformu

Spechy 
Dijital Müşteri Hizmetlerini Kimler Kullanıyor?

Spechy Conversation
Müşterilere Nasıl Hizmet Ettiğinizi Yeniden Keşfedin

Video İzle, Sitemizi Keşfet, Demo Rezervasyon Yap...