Çağrıların %60'ından "Ekrandaki"müşterilerden geliyor

Aynı Sayfada mısınız?

Telefon aramalarını Canlı Takip ve Ekran paylaşımı ile yöneten şirketler, arama sürelerini %20’den fazla azaltır ve dönüşümü 2 kat kadar artırır.

Spechy’nin Telefon Merkezli
Çözüm Teklifleri:

Otomatik Eşleştirme

Benzersiz takip özelliğini kullanarak arayanın ziyaret bilgilerine anında erişin.

Ekran Paylaşımı

Arayana ekran paylaşımı teklif edin ve anlatmak yerine onlara yol gösterin.

Gelişmiş Etkileşim

Arayanlarla daha fazla ilişki kurmak için arama esnasında eş zamanlı olarak sohbet veya ekran paylaşımı yapın.

Canlı Takip

Müşterinin geldiği kaynağı bilerek daha insani bir müşteri deneyimi sunun ve müşteri beklentilerini aşın.