Konuşmalarınızı Güçlendirin: Memnuniyeti, Sadakati ve Geliri Daha Önce Hiç Olmadığı Kadar Artırın

Spechy'nin güçlü uygulaması, yöneticileri performans içgörüleriyle donatıyor ve temsilcilerin gerçek zamanlı koçluk yoluyla görüşmeleri iyileştirmelerine yardımcı oluyor

Gerçek Zamanlı Temsilci Asistanı ✨

Canlı görüşmeler sırasında gerçek zamanlı yönlendirmeler ve eyleme dönüştürülebilir içgörülerle dönüşümlerinizi artırın! 🚀

İş Sonuçlarını Daha Önce Hiç Olmadığı Kadar Artırın!

Gerçek Zamanlı İzleme ile İş Fırsatlarını En Üst Düzeye Çıkarın!

🚀 Verimliliği Artırın: İlk çağrı çözümünü geliştirin, işlem süresini azaltın ve tutarlı, yüksek kaliteli yanıtlarla marka bütünlüğünü koruyun.
🚀Satış Büyümesini Yönlendirin: Temsilcileri gerçek zamanlı olarak yönlendirerek satış döngüsünü hızlandırın ve geliri artırın.
🚀Her Fırsatı Değerlendirin: Canlı aramalar sırasında yukarı satış ve çapraz satış için gizli şansları ortaya çıkarın.
🚀Borç Tahsilatını İyileştirin: Kurtarma oranlarını artırmak için uyumluluğu ve empatiyi güçlendirin.

Her Müşteri Etkileşimini Bir Sonraki Seviyeye Taşıyın!

🚀Otomatize Edin ve Kolaylaştırın: Görüşmeleri takip edin ve çağrı senaryolarına ve uyumluluk standartlarına zahmetsizce uyulmasını sağlayın.
🚀 Temsilcilerinizi Güçlendirin: Gerçek zamanlı yönlendirmeler ve öneriler sunarak karmaşık soruların üstesinden gelmelerine ve itirazları kolaylıkla ele almalarına yardımcı olun.
🚀 Yapay Zeka Destekli Destek: Doğru bilgiye anında erişim için Üretken Yapay Zeka Destekli Bilgi Tabanından yararlanın.
🚀 Performansı En Üst Düzeye Çıkarın: Temsilcilerin KPI’lara ulaşmak ve gelir hedeflerini aşmak için müşteri merkezli görevlere odaklanmasına izin verin!

Gerçek zamanlı izleme ve rehberlik

Gerçek zamanlı davranışsal koçluk

Temsilcileri İlk Günden İtibaren Tecrübeli Profesyonellere Dönüştürün!

🚀Kendi Kendine Koçluk Kolaylaştı: Canlı aramalar sırasında temsilcileri güçlendirmek için konuşma kalitesi kontrol listelerini, savaş kartlarını ve gerçek zamanlı bir bilgi tabanını kullanın.
🚀Anında İyileştirme: Temsilcilerin anında uyum sağlamasına ve gelişmesine yardımcı olmak için sürekli, anlık tavsiyeler verin.
🚀Uyarlanmış Rehberlik: Her benzersiz etkileşime göre kişiselleştirilmiş olumlu davranışları güçlendirin ve olumsuz olanları düzeltin.
🚀Bağlama Özel İpuçları: Temsilcilere her senaryoda rehberlik ederek en karmaşık durumlarda bile empati ve hassasiyet sağlayın.

Oyunu Değiştiren Gerçek Dünya Yapay Zeka Telefon Görüşmesi Uygulamaları!

Potansiyel Müşteri Kalifikasyonu ve Niyet Eşleştirme

Niyeti değerlendirerek ve yüksek değerli fırsatlara öncelik vererek potansiyel müşterileri nitelendirin. Ekibinizin dönüşüm sağlama olasılığı en yüksek potansiyel müşterilere odaklandığından emin olun.

Randevu Rezervasyonu ve Planlama

Randevuları otomatik olarak planlayın ve randevuya gelmeyenleri azaltmak için hatırlatıcılar gönderin, sorunsuz koordinasyon ve gelişmiş verimlilik sağlayın.

Soruları Ele Alın

Yapay zeka destekli yanıtlarla müşteri sorularını anında yanıtlayın, tutarlılığı korurken, yanıt sürelerini azaltırken ve genel müşteri memnuniyetini artırırken kesintisiz, günün her saati destek sağlayın.

Takip Aramaları

Yapay zeka destekli, kişiselleştirilmiş aramalarla takipleri sorunsuz bir şekilde otomatikleştirin, ilişkileri güçlendirirken ve sadakati artırırken müşterilerin yolculuklarının her aşamasında katılımını, bilgilendirilmesini ve beslenmesini sağlayın.

Güç Sizin Elinizde!

İşte Spechy'nin Yapay Zeka Telefon Görüşmelerinin rutin görüşmeleri kolaylaştırıp otomatikleştirmesinin birkaç yolu. Tam özelleştirme ile, benzersiz iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış bir AI Agent oluşturabilirsiniz!

Demo Talep Edin

Müşteri görüşmelerinin %80'i yapay zeka ile anında çözülüyor.

Spechy Yapay Zeka Asistanı: destek ve satışları artırırken tekrarlayan konuşmaları yöneten dijital ekip arkadaşı. Her zaman kişisel, her zaman açık.

Otomatik CRM Güncellemeleri

Tarih, tutar, bütçe, zaman çizelgesi veya müşteri tercihleri gibi önemli müşteri ayrıntıları otomatik olarak yakalanır, aramalardan çıkarılır ve CRM’nizle doğru bir şekilde senkronize edilir. Çıkarılan ve derlenen veriler, daha iyi takip aramaları sağlayan anlamlı içgörüler sağlar.

Otomatik CRM Güncellemeleri

Tarih, tutar, bütçe, zaman çizelgesi veya müşteri tercihleri gibi önemli müşteri ayrıntıları otomatik olarak yakalanır, aramalardan çıkarılır ve CRM’nizle doğru bir şekilde senkronize edilir. Çıkarılan ve derlenen veriler, daha iyi takip aramaları sağlayan anlamlı içgörüler sağlar.

Otomatik Takipler

Voicebot, müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlanmış takip aramaları veya mesajları planlayarak her seferinde zamanında ve ilgili etkileşim sağlar.

Otomatik Takipler

Voicebot, müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlanmış takip aramaları veya mesajları planlayarak her seferinde zamanında ve ilgili etkileşim sağlar.

Otomatik Kampanyalar

Voicebot, çağrı içgörülerine dayanarak müşterileri bilgilendirmek için WhatsApp mesajları, SMS uyarıları veya e-postalar göndermek gibi eylemleri tetikleyebilir.

Otomatik Kampanyalar

Voicebot, çağrı içgörülerine dayanarak müşterileri bilgilendirmek için WhatsApp mesajları, SMS uyarıları veya e-postalar göndermek gibi eylemleri tetikleyebilir.

Potansiyel Müşteri İlgisini Belirleme

Sistem, görüşmeye dayalı olarak otomatik olarak bir müşteri adayı puanı atar ve takip ve yetiştirme için yüksek potansiyelli müşterileri belirler.

Potansiyel Müşteri İlgisini Belirleme

Sistem, görüşmeye dayalı olarak otomatik olarak bir müşteri adayı puanı atar ve takip ve yetiştirme için yüksek potansiyelli müşterileri belirler.

Müşteri Memnuniyetini Belirleme (CSAT)

Genel müşteri duyarlılığını ölçmek için bir CSAT puanı hesaplanabilir, bu da hizmet kalitesini değerlendirmenize ve müşteri veya AI temsilcisi ile ilgili endişeleri gidermenize yardımcı olur.

Müşteri Memnuniyetini Belirleme (CSAT)

Genel müşteri duyarlılığını ölçmek için bir CSAT puanı hesaplanabilir, bu da hizmet kalitesini değerlendirmenize ve müşteri veya AI temsilcisi ile ilgili endişeleri gidermenize yardımcı olur.

Yapay Zeka Özetleme

Önemli tartışma noktaları ve sonraki adımlar da dahil olmak üzere tüm görüşmenin otomatik bir özetini alın; böylece kritik bilgileri hızla gözden geçirebilir ve harekete geçebilirsiniz.

Yapay Zeka Özetleme

Önemli tartışma noktaları ve sonraki adımlar da dahil olmak üzere tüm görüşmenin otomatik bir özetini alın; böylece kritik bilgileri hızla gözden geçirebilir ve harekete geçebilirsiniz.

Yapay zeka ile konuşmalarınıza daha fazla değer katın

Sizinki gibi ekiplerin tekrar eden konuşmaları toparlamak, satışları ve desteği artırmak için neden Spechy'yi kullandığını öğrenin.
Demo Talep Edin