İletişimin ötesinde
Müşterilere en sevdikleri kanallar üzerinden ulaşın ve tüm işlemleri Spechy'nin birleşik çalışma alanında gerçekleştirin.
Dünya lideri uygulamalar
Tek bir sezgisel arayüzde tüm aramaları gerçekleştirin, kişileri yönetin ve araçlara erişin.
Dünya lideri uygulamalar
Tek bir sezgisel arayüzde tüm aramaları gerçekleştirin, kişileri yönetin ve araçlara erişin.
Kişiselleştirilmiş şablonlar
Tutarlı iletişim ve daha hızlı yanıt süreleri için mesaj şablonları oluşturun.
Kişiselleştirilmiş şablonlar
Tutarlı iletişim ve daha hızlı yanıt süreleri için mesaj şablonları oluşturun.
Etkileşimli sohbet robotları
Görüşmeleri otomatikleştirmek ve desteği geliştirmek için sohbet robotlarından yararlanın.
Etkileşimli sohbet robotları
Görüşmeleri otomatikleştirmek ve desteği geliştirmek için sohbet robotlarından yararlanın.
Akıllı sohbet aktarımları
Güçlü bir CX’i korurken sohbetleri diğer temsilcilere veya kuyruklara sorunsuz bir şekilde devredin.
Akıllı sohbet aktarımları
Güçlü bir CX’i korurken sohbetleri diğer temsilcilere veya kuyruklara sorunsuz bir şekilde devredin.
Özel SLA zamanlayıcıları
Temsilcilerinizden sorgulara hızlı bir şekilde yanıt vermelerini istemek için SLA zamanlayıcılarını kullanın.
Özel SLA zamanlayıcıları
Temsilcilerinizden sorgulara hızlı bir şekilde yanıt vermelerini istemek için SLA zamanlayıcılarını kullanın.
Tüm sohbetler kaydedildi
Sohbet dökümlerini bir Çağrı Detay Kayıtları (CDR) veritabanında saklayın ve arayın.
Tüm sohbetler kaydedildi
Sohbet dökümlerini bir Çağrı Detay Kayıtları (CDR) veritabanında saklayın ve arayın.
Güç Sizin Elinizde!
Kesintisiz iletişimin özgürlüğünü yaşayın! Whatsapp, Facebook, Instagram, Canlı Sohbet mesajlarınızı bilgisayarınızdan veya akıllı telefonunuzdan, internet olan her yerden zahmetsizce yönetin. Kontrolü elinize alın, bağlantıda kalın ve işinizi bugün yükseltin
Demo Talep Edin
Spechy ile mesajlaşma uygulamalarını Omnichannel'a taşıyın.
- Müşteri görüşmelerini tek bir entegre çalışma alanında yönetin.
- Mesajlar, aramalar, web sohbeti ve SMS arasında kolayca geçiş yapın.
- Verimliliği artırın, gecikmeleri azaltın ve hiçbir mesajı kaçırmayın.
Şablonlarla verimliliği artırın
Spechy’nin mesaj şablonlarıyla markanızı koruyun.
Promosyonlardan SSS’lere kadar her şey için önceden onaylanmış şablonlar oluşturun.
Onayları zahmetsizce işleyin ve yanıtları saniyeler içinde kişiselleştirin.


Onayları zahmetsizce işleyin ve yanıtları saniyeler içinde kişiselleştirin.
- Onayları zahmetsizce işleyin ve yanıtları saniyeler içinde kişiselleştirin.
- Onayları zahmetsizce işleyin ve yanıtları saniyeler içinde kişiselleştirin.
- Onayları zahmetsizce işleyin ve yanıtları saniyeler içinde kişiselleştirin.
Onayları zahmetsizce işleyin ve yanıtları saniyeler içinde kişiselleştirin.
Omnichannel
Spechy'nin Omnichannel'ı ile kesintisiz bir CX sunun. Kolay yönetim için ses, mesajlaşma uygulamaları, whatsapp, ses, e-posta ve SMS'i tek bir platformda birleştirin. Kişiselleştirilmiş destek sağlayın, memnuniyeti artırın ve ilişkileri güçlendirin.
Verileri Anında Senkronize Edin
Favori iş araçlarınıza bağlanın
İletişim merkezi iş akışlarınızı kredi kartı gerekmeden, risksiz bir şekilde nasıl dönüştürebileceğimizi görün.
