Spechy işletmelerin müşterileri ile ilitişimini güçlendiren, tüm iletişim kanallarından gerek müşteri hizmetleri gerekse satış süreçlerini yönetebilecekleri yapay zeka destekli bir iletişim platformudur.
Spechy ile Telefon, Whatsapp, Email, Facebook, Instagram, Twitter, Görüntülü görüşme gibi onlarca kanalı tek bir yerden yönetebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerini yönetmenin yanında ister B2B ister B2C satış süreçlerinizi de başka bir sisteme gerek duymadan Spechy ile yönetebilirsiniz.
Perakendeciler, Sigorta Şirketleri, Giyim ve Gıda şirketleri gibi müşteri odaklı kuruluşlar Spechy'nin en önemli müşterileri arasındadır. Bu kuruluşlar kendilerini mükemmel hizmet sağlamaya adamıştır ve kullanıcıları giderek daha fazla çevrimiçi iş yapmayı tercih etmektedir.
Müşteriler bir markayla en rahat oldukları yerden etkileşime geçebilmeli ve gerektiğinde diğer iletişim kanallarına sorunsuz bir şekilde geçebilmelidir.
Markaların, müşterinin bakış açısını anında anlayabilmesi ve tatmin edici bir deneyim sunabilmesi için müşterinin ekranını görebilmesi gerekiyor.
“Gönder” düğmesini seçerek, gizlilik politikamıza uyma ve çerez kullanımını kabul etme konusunda onayınızı belirtmiş olursunuz.
Spechy is an all-in-one omnichannel communication solution for contact centers, customer support teams and more.
Istanbul / Turkey
omni@spechy.com
@2023 Spechy all rights reserved
