Tolga Kocadağ

Wenn ein Kundengespräch von WhatsApp zum Telefon wechselt und nichts verloren geht, ist das kein Zufall. Jemand hat das gebaut. Bei Spechy ist das Tolga Kocadağ.

Er leitet das Entwicklungsteam. Seit über sieben Jahren baut er das Multichannel-Backend, die API-Schicht und die Integrationen der Plattform. Als technischer Verantwortlicher für Spechy Voice trägt er die Architektur für TK-Anlage, intelligente Weiterleitung und CDR.

Er hat einen Abschluss in Computertechnologie der Trakya-Universität. Er schreibt aus der Perspektive von jemandem, der die Infrastruktur baut: wo eine Integration bricht, wie sich ein Datenmodell unter Last verhält und wie Skalierung wirklich aussieht.