Eine Telefonanlage für Unternehmen, die in der Cloud lebt.
Rufnummern, Nebenstellen, IVR, Aufzeichnung und Softphones, in wenigen Minuten eingerichtet und von überall betrieben, wobei jeder Anruf dem richtigen Kunden zugeordnet protokolliert wird.
Ab $6.90/Nutzer/Mon. · 7-tägige kostenlose Testphase · Keine Kreditkarte
Vertrauen renommierter MarkenAVVA · A.O. Smith · QPay · Türk Telekom · Kumtel
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Done. Order #48211 is now set for 10:00–14:00 tomorrow. Confirmation sent.
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Fügen Sie lokale Rufnummern und Nebenstellen für das gesamte Team in wenigen Minuten hinzu, wobei jeder Anruf dem richtigen Kunden zugeordnet protokolliert wird.
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Kunden rufen an. Ihre Telefonleitung sollte abnehmen.
Anrufe gehen verloren.
Verpasste Anrufe und volle Mailboxen werden zu verlorenen Kunden und entgangenem Umsatz.
Hardware, die Sie bindet.
Telefonanlagen vor Ort lassen sich nur langsam ändern und sind teuer im Unterhalt.
Keine Ahnung, wer anruft.
Ohne Aufzeichnungen zum Anruf beginnt Ihr Team jedes Gespräch bei null.
Ihre Rufnummer, überall.
Eine Cloud-Telefonanlage, die Ihrem Team folgt. Nehmen Sie im Browser oder in der App ab, behalten Sie dieselbe Rufnummer und Nebenstelle und betreiben Sie das Ganze von dort, wo Ihre Leute sind.
Browser-Softphone. Anrufe direkt im Tab annehmen und tätigen, ganz ohne Installation.
Mobile App. Tragen Sie dieselbe Rufnummer und Nebenstelle in der Tasche bei sich.
Überall auf der Welt. Eine Telefonanlage, die Ihrem Team folgt, wo immer es arbeitet.
So funktioniert es
Drei Schritte. In Minuten startklar.
01
Rufnummern einrichten.
Portieren Sie Ihre bestehenden Rufnummern oder fügen Sie in wenigen Minuten neue Cloud-Rufnummern und Nebenstellen für das gesamte Team hinzu.
02
Routing festlegen.
Erstellen Sie mehrstufige IVR-Menüs und intelligente Regeln, die jeden Anrufer begrüßen und an die richtige Person weiterleiten.
03
Von überall antworten.
Nehmen Sie Anrufe per Desktop- oder Mobil-Softphone an, zeichnen Sie für die Qualität auf und sehen Sie jeden Anruf dem Kunden zugeordnet protokolliert.
Kernfunktionen
Eine Telefonanlage. Drei Aufgaben, die sie besser macht.
Cloud-Rufnummern und Nebenstellen
Rufnummern für das ganze Team in Minuten.
Fügen Sie lokale Rufnummern und Nebenstellen für alle hinzu, ganz ohne Hardware. Portieren Sie, was Sie haben, oder holen Sie neue Cloud-Rufnummern und beginnen Sie noch am selben Tag mit dem Tätigen und Annehmen von Anrufen, wobei jeder Anruf dem richtigen Kunden zugeordnet protokolliert wird.
Lokale Cloud-Rufnummern und Nebenstellen in Minuten
Portieren Sie Ihre bestehenden Rufnummern, behalten Sie, was Sie haben
Jeder Anruf wird dem richtigen Kunden zugeordnet protokolliert
Begrüßen Sie Anrufer mit mehrstufigem IVR und leiten Sie sie dann mit intelligenten Regeln nach Anliegen weiter, sodass Kunden gleich beim ersten Versuch die richtige Person erreichen. Keine Sackgassen, keine endlosen Weiterleitungen und kein Anrufer, der warten muss.
Mehrstufige IVR-Menüs, die Sie selbst erstellen
Intelligentes Routing nach Anliegen, Team und Verfügbarkeit
Weiterleitung und Konferenz mit einem Klick bei jedem Anruf
Für die Qualität aufzeichnen, von überall arbeiten.
Zeichnen Sie Anrufe für Qualität und Schulung auf, mit Speicher, den Sie je nach Tarif aktivieren. Nehmen Sie Anrufe per Desktop- oder Mobil-Softphone von überall an, sodass Ihr Team dieselbe Telefonanlage nutzt, egal wo es sich befindet.
“Bei Zahlungsvolumen zählt jede Sekunde. Das IVR und Routing von Spechy halten die Anrufer in Bewegung und unsere Wartezeiten niedrig, selbst zu Spitzenzeiten.”
Onur Baran ÇağlarGeschäftsführer
İmanNoor
“Cloud-Rufnummern und Softphones bedeuteten, dass unser gesamtes Team vom ersten Tag an von überall antworten konnte, ganz ohne Hardware zu kaufen.”
Ozan HökeLeiter Callcenter
Yenibiriş
“Jeder Anruf landet jetzt bei der richtigen Person, mit der Historie des Kunden auf dem Bildschirm. Unser Team beginnt endlich jedes Gespräch mit Kontext.”
Bora AcarLeiter Kundenerlebnis
AVVA
“Unsere Mitarbeiter sind mit Spechy sehr zufrieden. Es ist leicht zu erlernen, zu bedienen und anzupassen, was die Effizienz unseres Betriebs deutlich steigert.”
Didem AkdemirLeiterin Kundenbetrieb
A.O. Smith
“Spechy hat uns eine Telefonanlage gegeben, die wir von überall betreiben können. Rufnummern und Routing einzurichten dauerte Minuten, nicht Wochen.”
Çiğdem KeskinDirektorin Vertrieb und Marketing
QPay
“Bei Zahlungsvolumen zählt jede Sekunde. Das IVR und Routing von Spechy halten die Anrufer in Bewegung und unsere Wartezeiten niedrig, selbst zu Spitzenzeiten.”
Onur Baran ÇağlarGeschäftsführer
İmanNoor
“Cloud-Rufnummern und Softphones bedeuteten, dass unser gesamtes Team vom ersten Tag an von überall antworten konnte, ganz ohne Hardware zu kaufen.”
Ozan HökeLeiter Callcenter
Yenibiriş
“Jeder Anruf landet jetzt bei der richtigen Person, mit der Historie des Kunden auf dem Bildschirm. Unser Team beginnt endlich jedes Gespräch mit Kontext.”
Bora AcarLeiter Kundenerlebnis
AVVA
“Unsere Mitarbeiter sind mit Spechy sehr zufrieden. Es ist leicht zu erlernen, zu bedienen und anzupassen, was die Effizienz unseres Betriebs deutlich steigert.”
Didem AkdemirLeiterin Kundenbetrieb
A.O. Smith
“Spechy hat uns eine Telefonanlage gegeben, die wir von überall betreiben können. Rufnummern und Routing einzurichten dauerte Minuten, nicht Wochen.”
Çiğdem KeskinDirektorin Vertrieb und Marketing
QPay
“Bei Zahlungsvolumen zählt jede Sekunde. Das IVR und Routing von Spechy halten die Anrufer in Bewegung und unsere Wartezeiten niedrig, selbst zu Spitzenzeiten.”
Onur Baran ÇağlarGeschäftsführer
Für jedes Team gebaut
Eine Telefonanlage, jedes Team.
Spechy Voice skaliert mit Ihnen, was immer Ihr Team tut oder wo immer es arbeitet.
Kundensupport
Schneller antworten, mit Kontext.
Sehen Sie die Historie des Anrufers auf dem Bildschirm, sobald das Telefon klingelt, damit Ihr Team schneller antwortet und beim ersten Anruf löst.
Tätigen Sie Anrufe mit einem Klick, protokollieren Sie jedes Gespräch automatisch und halten Sie Ihr Nachfassen im Zeitplan, damit kein Geschäft abkühlt.
Betreiben Sie die gesamte Telefonanlage aus der Cloud, verfolgen Sie Volumen und Wartezeiten und geben Sie jeder Remote-Person dieselbe Rufnummer und dieselben Tools.
Ihre Rufnummern und die Tools, mit denen Sie arbeiten.
Spechy Voice verbindet sich mit Ihren bestehenden Rufnummern und Ihrer PBX sowie dem Rest der Spechy-Plattform, sodass jeder Anruf an einem Ort landet.
Stripe
WooCommerce
WordPress
Make
Meta
Google
HubSpot
Shopify
Mailchimp
Zapier
Zoom
Bringen Sie Ihre eigene PBX und Rufnummern mit oder holen Sie in wenigen Minuten neue Cloud-Rufnummern.
Jeder Anruf wird automatisch dem richtigen Kunden in Spechy CRM zugeordnet protokolliert.
Ein Kontaktdatensatz, geteilt mit Spechy Omni, AI, Connect und Pay über die gesamte Plattform hinweg.
