Ein durchgehendes Gespräch
Eine Kundin sollte sich nicht wiederholen müssen. Jeder Kanal fließt in denselben Verlauf, mit voller Historie im Blick.
Der Support lag in einem Tool, der Vertrieb in einem anderen, Social Media in einem dritten und das Telefon ganz woanders. Kontext ging in den Lücken verloren, und die Kunden spürten es.
Also haben wir Spechy gebaut: ein Ort, an dem jedes Gespräch über jeden Kanal direkt neben dem Kundendatensatz steht, der ihm Bedeutung gibt. KI hilft Ihrem Team, schneller voranzukommen, und das integrierte CRM bringt die Beziehung voran.
Wir sind ein Team mit Sitz in Istanbul und bauen für Unternehmen überall, die mit ihren Kunden wie mit Menschen sprechen wollen, nicht wie mit Tickets.
