Spechy vereint jeden Kanal und Ihr komplettes CRM auf einem Bildschirm, damit Ihr Team schneller antwortet, den vollständigen Kontext behält und mehr Gespräche in Umsatz verwandelt.
Wie AVVA den Support skalierte, ohne das Team zu vergrößern.
“Unsere Agenten sind mit Spechy sehr zufrieden. Es ist leicht zu erlernen, zu nutzen und anzupassen, was die Effizienz unseres Betriebs deutlich steigert.”
Spechy bündelt Sprachanrufe, WhatsApp, Instagram, E-Mail und 10 weitere Kanäle in einem einzigen Posteingang, mit vollständigem CRM-Kontext und KI-Agenten, die direkt neben jedem Chat arbeiten. Ihr Team antwortet schneller, wechselt keine Tabs mehr, und jedes Gespräch, jede Anrufaufzeichnung und jeder Kontakt liegt an einem Ort.
Spechy BI verwandelt Ihre Anrufe, Chats und Tickets in Live-Dashboards, von Pipeline und CSAT bis hin zu Callcenter-SLAs und Spitzenlast. Ihr Team sieht, was funktioniert und wo gehandelt werden muss, mit jeder Kennzahl automatisch aus Ihren eigenen Daten erstellt.
Contact Center, CRM und Kommunikationszentrale in einem Arbeitsbereich. Agenten bearbeiten Anrufe, Chats und Tickets, während Admins Arbeit zuweisen, E-Mail- und SMS-Kampagnen ausspielen und auswerten, sodass Vertrieb, Service und Marketing alle aus demselben Ort auf einem Live-Datensatz arbeiten.
Spechy CRM bringt Pipeline, Konversationen und CSAT in einen Live-Bericht. Verfolgen Sie jede Phase, jeden Kanal und jeden Agenten in einer einzigen Ansicht, sehen Sie, was funktioniert, und legen Sie nach. Keine Exporte, keine Tabellen.
Spechy AI beantwortet Ihre PBX- und Telefonanrufe, versteht natürliche Sprache und führt echte Gespräche · Terminbuchung, Support, Routing · rund um die Uhr und in jeder Sprache. Ihr Team greift nur ein, wenn es darauf ankommt.
Perfekt für Ihren Vertrieb, Ihr Marketing, Ihren Service und jedes Team mit Kundenkontakt
Live-Chat
Voice AI
Sales CRM
Helpdesk
Ticketing
Contact Center
Anrufaufzeichnung
Kundenbefragungen
Team-Posteingang
E-Mail-Marketing
Analysen & BI
SMS-Marketing
Kampagnen
Reporting
Live-Chat
Voice AI
Sales CRM
Helpdesk
Ticketing
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Kundenbefragungen
Team-Posteingang
E-Mail-Marketing
Analysen & BI
SMS-Marketing
Kampagnen
Reporting
Sehen Sie die drei Punkte unter dem Namen? Sie hören nie auf, sich zu bewegen. Jeder Kanal oben fließt in ein Live-Gespräch, und genau dafür ist Spechy gemacht.
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