Skaliere deinen Support, ohne die Belegschaft zu vergrößern.
Während du wächst, hält Spechy jedes Kundengespräch an einem Ort und lässt KI und Automatisierung die Routinearbeit erledigen, damit dein Team klein bleibt und dein Service schnell.
Verkürze Wartezeiten, selbst wenn das Volumen steigt.
Weniger einstellen
Bewältige mehr Gespräche mit demselben Team.
Die Kontrolle behalten
Sieh genau, wohin Zeit und Aufwand fließen.
Ein gemeinsamer Arbeitsbereich
Gib dem ganzen Team einen Blick auf jeden Kunden über Telefonie, Chat, Social Media und E-Mail.
Gemeinsamer Posteingang und CRM
Kein Kunde muss sich wiederholen
Klare Zuständigkeiten und Übergaben
Automatisiere das Wiederkehrende
Leite Gespräche weiter, beantworte häufige Fragen automatisch und lass die KI den Erstkontakt übernehmen.
Intelligente Weiterleitung
KI-Erstantwort
Workflows, die von selbst laufen
Sieh, wie das Team performt
Verfolge Volumen, Reaktionszeiten und Qualität, damit du mit echten Daten planen und besser werden kannst.
Live-Dashboards
Reaktions- und Lösungszeiten
Qualitätsbewertung
QPay
“At payment volumes every second counts. Spechy's routing and AI assist keep our resolution times low even at peak.”
Onur Baran ÇağlarGeneral Manager
İmanNoor
“Every channel our customers use now lands in one inbox, so we turn far more conversations into sales without adding headcount.”
Ozan HökeCall Center Manager
Yenibiriş
“Candidates and employers reach us everywhere. Spechy unified it all into one timeline, so our team finally sees the full picture.”
Bora AcarCustomer Experience Lead
AVVA
“Our agents have been very satisfied with Spechy. It's easy to learn, use and customise, which significantly improves the efficiency of our operation.”
Didem AkdemirCustomer Operations Manager
A.O. Smith
“Spechy brought every customer conversation into one place. Our team replies faster and nothing slips through the cracks anymore.”
Çiğdem KeskinSales & Marketing Director
QPay
“At payment volumes every second counts. Spechy's routing and AI assist keep our resolution times low even at peak.”
Onur Baran ÇağlarGeneral Manager
İmanNoor
“Every channel our customers use now lands in one inbox, so we turn far more conversations into sales without adding headcount.”
Ozan HökeCall Center Manager
Yenibiriş
“Candidates and employers reach us everywhere. Spechy unified it all into one timeline, so our team finally sees the full picture.”
Bora AcarCustomer Experience Lead
AVVA
“Our agents have been very satisfied with Spechy. It's easy to learn, use and customise, which significantly improves the efficiency of our operation.”
Didem AkdemirCustomer Operations Manager
A.O. Smith
“Spechy brought every customer conversation into one place. Our team replies faster and nothing slips through the cracks anymore.”
Çiğdem KeskinSales & Marketing Director
QPay
“At payment volumes every second counts. Spechy's routing and AI assist keep our resolution times low even at peak.”
Onur Baran ÇağlarGeneral Manager
Fragen
Die ehrlichen Fragen.
Ja. Portiere deine Nummern und verbinde deine Kanäle, ohne etwas zu verlieren.
Telefonie, WhatsApp, Instagram, E-Mail, Live-Chat und mehr, alles in einem Posteingang.
Ja. Live-Dashboards zeigen Volumen, Reaktionszeiten und Qualität.
Ja, 7 Tage kostenlos, ganz ohne Kreditkarte.
Kostenlos starten.
Keine Kreditkarte nötig. Testen Sie Spechy 14 Tage kostenlos.
