Numaralar, dahili hatlar, IVR, kayıt ve yazılım telefonları; dakikalar içinde kurulur, her yerden çalıştırılır ve her görüşme doğru müşteriyle eşleşip kaydedilir.
$6.90/kullanıcı/ay'dan başlar · 7 günlük ücretsiz deneme · Kredi kartı gerekmez
Tanınmış markaların tercihiAVVA · A.O. Smith · QPay · Türk Telekom · Kumtel
Live conversationAI Agent
A
Can I move my delivery to tomorrow?
Done. Order #48211 is now set for 10:00–14:00 tomorrow. Confirmation sent.
S
A
Voice call
AI heard
Caller wants to reschedule delivery. Order ID confirmed.
reschedule#48211resolved
Tüm ekip için yerel numaraları ve dahili hatları dakikalar içinde ekleyin; her görüşme doğru müşteriyle eşleştirilerek kaydedilsin.
Trusted by
Müşteriler arıyor. Telefon hattınız cevap vermeli.
Çağrılar kaçıyor.
Cevapsız çağrılar ve dolan sesli mesaj kutuları, kaybedilen müşteriye ve kaybedilen gelire dönüşüyor.
Sizi sabitleyen donanım.
Yerinde kurulan telefon sistemlerini değiştirmek yavaş, bakımı ise maliyetlidir.
Kimin aradığı belirsiz.
Görüşmeye ait kayıt olmadan, temsilciler her konuşmaya sıfırdan başlar.
Numaranız, her yerde.
Ekibinizi takip eden tek bir bulut telefon sistemi. Tarayıcıda ya da uygulamada cevap verin, aynı numarayı ve dahili hattı koruyun ve tüm sistemi insanlarınız nerede olursa olsun oradan çalıştırın.
Tarayıcı yazılım telefonu. Çağrıları doğrudan sekmeden alın ve başlatın, kurulum gerekmez.
Mobil uygulama. Aynı numara ve dahili hattı cebinizde taşıyın.
Dünyanın her yerinde. Ekibinizi çalıştıkları her yere takip eden tek bir telefon sistemi.
Nasıl çalışır
Üç adım. Dakikalar içinde yayında.
01
Numaralarınızı alın.
Mevcut numaralarınızı taşıyın ya da tüm ekip için yeni bulut numaraları ve dahili hatları dakikalar içinde ekleyin.
02
Yönlendirmenizi kurun.
Her arayanı karşılayan ve doğru kişiye ileten çok katmanlı IVR menüleri ve akıllı kurallar oluşturun.
03
Her yerden cevap verin.
Masaüstü veya mobil yazılım telefonlarından çağrı alın, kalite için kayıt yapın ve her görüşmenin müşteriyle eşleşip kaydedildiğini görün.
Temel yetenekler
Tek telefon sistemi. Daha iyi yaptığı üç iş.
Bulut numaralar ve dahili hatlar
Tüm ekip için dakikalar içinde numaralar.
Hiçbir donanım olmadan herkes için yerel numaralar ve dahili hatlar ekleyin. Elinizdekini taşıyın ya da yeni bulut numaraları alın; her görüşme doğru müşteriyle eşleşip kaydedilirken aynı gün çağrı almaya ve yapmaya başlayın.
Dakikalar içinde yerel bulut numaraları ve dahili hatlar
Mevcut numaralarınızı taşıyın, elinizdekini koruyun
Arayanları çok katmanlı IVR ile karşılayın, ardından akıllı kurallarla ihtiyaca göre yönlendirin; böylece müşteriler ilk denemede doğru kişiye ulaşsın. Çıkmaz sokak yok, bitmek bilmeyen aktarmalar yok ve bekleyen arayan yok.
Kendiniz kurduğunuz çok katmanlı IVR menüleri
İhtiyaca, ekibe ve uygunluğa göre akıllı yönlendirme
Görüşmeleri kalite ve eğitim için kaydedin; depolamayı plana göre açın. Masaüstü veya mobil yazılım telefonlarından her yerden çağrı alın; böylece ekibiniz nerede olursa olsun aynı telefon sistemini kullansın.
Plana göre depolamayla çağrı kaydı
Masaüstü ve mobil yazılım telefonları, donanım yok
“Ödeme hacimlerinde her saniye önemlidir. Spechy'nin IVR ve yönlendirmesi, en yoğun anlarda bile arayanları akıcı tutuyor ve bekleme sürelerimizi düşük tutuyor.”
Onur Baran ÇağlarGenel Müdür
İmanNoor
“Bulut numaralar ve yazılım telefonları sayesinde tüm ekibimiz ilk gün her yerden cevap verebildi; üstelik satın alınacak hiçbir donanım olmadan.”
Ozan HökeÇağrı Merkezi Müdürü
Yenibiriş
“Artık her çağrı, müşterinin geçmişi ekranda olacak şekilde doğru kişiye düşüyor. Ekibimiz nihayet her görüşmeye bağlamla başlıyor.”
Bora AcarMüşteri Deneyimi Lideri
AVVA
“Temsilcilerimiz Spechy'den çok memnun kaldı. Öğrenmesi, kullanması ve özelleştirmesi kolay; bu da operasyonumuzun verimliliğini belirgin biçimde artırıyor.”
Didem AkdemirMüşteri Operasyonları Müdürü
A.O. Smith
“Spechy bize her yerden çalıştırabileceğimiz bir telefon sistemi verdi. Numara ve yönlendirme kurmak haftalar değil, dakikalar aldı.”
Çiğdem KeskinSatış ve Pazarlama Direktörü
QPay
“Ödeme hacimlerinde her saniye önemlidir. Spechy'nin IVR ve yönlendirmesi, en yoğun anlarda bile arayanları akıcı tutuyor ve bekleme sürelerimizi düşük tutuyor.”
Onur Baran ÇağlarGenel Müdür
İmanNoor
“Bulut numaralar ve yazılım telefonları sayesinde tüm ekibimiz ilk gün her yerden cevap verebildi; üstelik satın alınacak hiçbir donanım olmadan.”
Ozan HökeÇağrı Merkezi Müdürü
Yenibiriş
“Artık her çağrı, müşterinin geçmişi ekranda olacak şekilde doğru kişiye düşüyor. Ekibimiz nihayet her görüşmeye bağlamla başlıyor.”
Bora AcarMüşteri Deneyimi Lideri
AVVA
“Temsilcilerimiz Spechy'den çok memnun kaldı. Öğrenmesi, kullanması ve özelleştirmesi kolay; bu da operasyonumuzun verimliliğini belirgin biçimde artırıyor.”
Didem AkdemirMüşteri Operasyonları Müdürü
A.O. Smith
“Spechy bize her yerden çalıştırabileceğimiz bir telefon sistemi verdi. Numara ve yönlendirme kurmak haftalar değil, dakikalar aldı.”
Çiğdem KeskinSatış ve Pazarlama Direktörü
QPay
“Ödeme hacimlerinde her saniye önemlidir. Spechy'nin IVR ve yönlendirmesi, en yoğun anlarda bile arayanları akıcı tutuyor ve bekleme sürelerimizi düşük tutuyor.”
Onur Baran ÇağlarGenel Müdür
Tüm ekipler için tasarlandı
Tek telefon sistemi, tüm ekipler.
Spechy Voice, ekibiniz ne yaparsa yapsın ya da nerede çalışırsa çalışsın sizinle birlikte ölçeklenir.
Müşteri Destek
Bağlamla, daha hızlı cevap verin.
Telefon çaldığı anda arayanın geçmişini ekranda görün; böylece ekibiniz daha hızlı cevap versin ve ilk görüşmede çözsün.
