Destek ve satış için yapay zeka asistanları

Gerçek görüşmeleri yöneten yapay zeka asistanları.

Spechy AI aramaları, sohbetleri ve mesajları gece gündüz kendi başına yanıtlar ve bir insana ihtiyaç duyulduğu anda görüşmeyi bir kişiye devreder, böylece ekibiniz kendini tekrar etmeyi bırakır.

Güçlü Türkçenin yanı sıra 70+ dil · 7/24 Çalışır · 7 günlük ücretsiz deneme

Tanınmış markaların güvendiği çözümTurknet, Teknosa AVVA, A.O. Smith & QPay, Turk Telekom

Live conversationAI Agent
A
Can I move my delivery to tomorrow?
Done. Order #48211 is now set for 10:00–14:00 tomorrow. Confirmation sent.
S
A
Voice call
AI heard
Caller wants to reschedule delivery. Order ID confirmed.
reschedule#48211resolved

Aramaları kendi başına yanıtlar ve başlatır, niyeti anlar ve katı bir senaryoya bağlı kalmadan randevu açar veya çözüm üretir. Bir insana ihtiyaç duyulduğu anda görüşmeyi bir temsilciye devreder.

Trusted by

Müşterileriniz gün boyu soru soruyor.
Yanıtlar beklememeli.

Aynı sorular, gün boyu.

Rutin talepler kuyruğu doldururken, insan eli gerektiren durumlar beklemede kalıyor.

Geceler ve hafta sonları sessizleşiyor.

Müşteriler ekibiniz çevrimdışıyken ulaşıyor ve yanıt saatler sonra geliyor.

Hacim büyüyor, kadro büyüyemiyor.

Daha fazla görüşme genellikle daha fazla işe alım, eğitim ve maliyet anlamına gelir.

Üç asistan, tek platform

Ses, sohbet ve görüşme, yönetiliyor.

Kendi başına, günün her saati çalışan ve bir insana ihtiyaç duyulan anda durumu bir kişiye devreden üç asistan.

01

Yapay Zeka Sesli Asistan

Aramaları yanıtlar ve başlatır, niyeti anlar ve senaryo olmadan randevu açar veya çözüm üretir. Doğal konuşur ve bir insana ihtiyaç duyulan anda görüşmeyi ekibinize devreder.

  • Gelen ve giden aramaları kendi başına yönetir
  • Niyeti anlar, katı menüler yok
  • Eksiksiz bağlamla temsilciye temiz devir
02

Yapay Zeka Sohbet ve Omni Asistan

WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medyayı baştan sona, müşterinizin kendi dilinde yönetir. Bağlam müşteriyi her kanalda takip eder, böylece görüşme hiçbir zaman sıfırdan başlamaz.

  • WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medya baştan sona yönetilir
  • Müşterinizin kendi dilinde yanıt verir
  • Bağlam her kanalda taşınır
03

Konuşma Tabanlı Yapay Zeka

Kendi yardım içeriğinizden ve geçmiş sohbetlerinizden öğrenir, böylece yanıtlar doğru ve markanıza uygun kalır. Türkçede güçlü ve 70'ten fazla dilde kutudan çıktığı haliyle akıcı.

  • Açık internet değil, kendi içeriğinizle eğitilir
  • Güçlü Türkçenin yanı sıra 70'ten fazla dil
  • Yanıtlar doğru ve markanıza uygun kalır

Yapay zeka ekibinizin yanında çalışır.

Aramalar, sohbetler ve mesajlar tek ekranda, her kişide eksiksiz bağlamla yönetilir. Bir durum insan eli gerektirdiğinde tüm görüşme geçmişi onunla birlikte gelir, böylece hiçbir şey sıfırdan başlamaz.

Inbound on WhatsApp00:42
Hi, I'd like to book a service appointment for next week.
Of course. I have Tuesday 10:00 or Thursday 14:00 open. Which works?
Tuesday 10:00, please.
Booked. Confirmation sent. Anything else I can help with?
calendar.createcrm.contact.update

Aramalar, sohbetler ve mesajlar tek ekranda yönetilir, yapay zeka ekibinizin yanında çalışır.

Her görüşme eksiksiz bağlam taşır, böylece devirler sıfırdan başlamaz, tüm geçmişle birlikte gelir.

Spechy CRM, Voice ve Omni ile paylaşılan tek bir iletişim kaydı, böylece sonraki adımın her zaman geçmişi olur.

Nasıl çalışır

Üç adım. Günler içinde yanıt.

01

İçeriğinize yönlendirin.

Yardım merkezinizi, geçmiş görüşmelerinizi ve belirlediğiniz kuralları bağlayın. Yapay zeka açık interneti değil, sizin yanıtlarınızı öğrenir.

02

Yanıtlamasına izin verin.

Ses, sohbet ve sosyal medya baştan sona, gece gündüz, güçlü Türkçenin yanı sıra 70'ten fazla dilde yönetilir.

03

Gerektiğinde devredin.

Bir durum insan eli gerektirdiği anda yapay zeka, eksiksiz bağlamı bir temsilciye aktarır, böylece hiçbir şey tekrar edilmez.

Asistanlar yakından

Tek platform. Kendi başına yaptığı üç iş.

Yapay Zeka Sesli Asistan

Yapay Zeka Sesli Asistan

Aramaları yanıtlar ve başlatır, niyeti anlar ve senaryo olmadan randevu açar veya çözüm üretir. Doğal konuşur ve bir insana ihtiyaç duyulan anda görüşmeyi ekibinize devreder.

  • Gelen ve giden aramaları kendi başına yönetir
  • Niyeti anlar, katı menüler yok
  • Eksiksiz bağlamla temsilciye temiz devir
Hemen başlayın
Live conversationAI Agent
A
Can I move my delivery to tomorrow?
Done. Order #48211 is now set for 10:00–14:00 tomorrow. Confirmation sent.
S
A
Voice call
AI heard
Caller wants to reschedule delivery. Order ID confirmed.
reschedule#48211resolved

Yapay Zeka Sohbet ve Omni Asistan

Yapay Zeka Sohbet ve Omni Asistan

WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medyayı baştan sona, müşterinizin kendi dilinde yönetir. Bağlam müşteriyi her kanalda takip eder, böylece görüşme hiçbir zaman sıfırdan başlamaz.

  • WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medya baştan sona yönetilir
  • Müşterinizin kendi dilinde yanıt verir
  • Bağlam her kanalda taşınır
Hemen başlayın
Unified inbox
WAWhatsAppTuesday 10:00, please.2
IGInstagramIs this in stock?1
WebWeb chatThanks, that worked!
@EmailInvoice request3
A
Do you ship to Izmir?
Yes, next-day to Izmir. Want me to start the order?
S
Ayşe K.returningVIP

Konuşma Tabanlı Yapay Zeka

Konuşma Tabanlı Yapay Zeka

Kendi yardım içeriğinizden ve geçmiş sohbetlerinizden öğrenir, böylece yanıtlar doğru ve markanıza uygun kalır. Türkçede güçlü ve 70'ten fazla dilde kutudan çıktığı haliyle akıcı.

  • Açık internet değil, kendi içeriğinizle eğitilir
  • Güçlü Türkçenin yanı sıra 70'ten fazla dil
  • Yanıtlar doğru ve markanıza uygun kalır
Hemen başlayın
98.6%CSAT
12,480Calls scored
−41%Handle time
100%scored

Müşteri hikayeleri

Tanınmış markaların güveni.

Tüm ekipler için tasarlandı

Destek, satış ve operasyon, kapsandı.

Spechy AI rutini her ekibin üzerinden alır ve geri kalanını eksiksiz bağlamla geri verir.

Müşteri Destek

Rutini ayıklayın, süreleri düşük tutun.

Yapay zeka her saatte sıradan talepleri çözsün, geri kalanını tüm görüşme geçmişiyle birlikte bir temsilciye iletsin.

  • Rutin talepler kendi başına çözülür
  • Günün her saatinde düşük yanıt süreleri
  • Eksiksiz bağlamla temiz devir
müşteri destek için fiyatları görün
Satış

Anında niteleyin ve takip edin.

Yapay zeka, bir potansiyel müşteri geldiği anda yanıtlar, niteler ve takip eder, böylece ekibiniz meşgulken hiçbir fırsat soğumaz.

  • Her seferinde anında ilk yanıt
  • Temsilci olmadan niteleyin ve randevu açın
  • Soğumaya bırakılan potansiyel müşteri kalmaz
satış için fiyatları görün
Operasyon

Yoğun dönemlerde ölçeklenin.

Daha fazla insan işe almak, eğitmek ve vardiyalandırmak için telaşa kapılmadan zirveleri ve mesai dışı hacmi karşılayın.

  • Yeni kadro olmadan ani artışları yönetin
  • Geceleri ve hafta sonlarını kapsayın
  • Her hacimde tutarlı yanıtlar
operasyon için fiyatları görün
Şu sektörlerde çalışır
  • Perakende ve e-ticaret
  • Telekom
  • Finans
  • Sağlık
  • Seyahat ve konaklama
  • Lojistik

Kanallar

Tek yapay zeka, müşterilerinizin kullandığı tüm kanallar.

Spechy AI ses, WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medyada yanıt verir, aynı bağlamı ve Spechy platformunun geri kalanını paylaşır, böylece her görüşme tek bir yerde buluşur.

Ses, WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medyada yanıtlar, hepsi bağlamınızı paylaşan tek bir yapay zekadan.

Yardım içeriğinizle ve geçmiş görüşmelerinizle, belirlediğiniz kural ve sınırlarla eğitilir.

Platform genelinde Spechy CRM, Voice, Omni ve Pay ile paylaşılan tek bir iletişim kaydı.

Tüm entegrasyonları görün

Sisteminize uyar

Spechy platformunun bütünün parçası.

Spechy AI'yı tek başına ya da Voice, Omni, CRM, Pay ve diğerleriyle birlikte çalıştırın. Hepsinde paylaşılan tek bir iletişim kaydı.

Voice

Santral ve bulut numaraları

Omni

Hepsi bir arada gelen kutusu

CRM

İş hatları ve talepler

Connect

İletişim merkezi

Pay

Görüşme içi ödeme

BI

Konuşma analitiği

Döngüde insan

Yapay zeka, bir durum insan gerektirdiği anda görüşmeyi tüm geçmişiyle birlikte bir kişiye devreder.

Veri yerleşimi

AB veya Türkiye barındırmayı seçin, düzenlemeye tabi sektörler için tasarlanmıştır.

Denetim izi

Her görüşme kaydedilir ve yeniden oynatılabilir, belirlediğiniz kurallar görünür halde kalır.

Verileriniz size aittir

Görüşmeler hiçbir zaman paylaşılan modelleri eğitmek için kullanılmaz.

SSS

Dürüst sorular.

Yapay zeka ne zaman bir insana devreder?

Bir durum insan eli gerektirdiğinde yapay zeka, eksiksiz bağlamı bir temsilciye aktarır, böylece hiçbir şey tekrar edilmez.

Hangi diller destekleniyor?

Spechy AI Türkçede güçlüdür ve kutudan çıktığı haliyle 70'ten fazla dili yönetir.

Doğruluğu nasıl koruyor?

Açık internetten değil, yardım içeriğinizden, geçmiş görüşmelerinizden ve belirlediğiniz kurallardan öğrenir.

Yapay zeka hangi kanalları yönetebilir?

Sesli aramaların yanı sıra WhatsApp, web sohbeti ve sosyal medya, hepsi bağlamınızı paylaşan tek bir yapay zekadan.

Spechy'nin geri kalanıyla çalışır mı?

Evet. Spechy CRM, Voice, Omni ve Pay ile tek bir iletişim kaydını paylaşır, böylece sonraki adımın her zaman geçmişi olur.

Ücretsiz başlayın.

Kredi kartı gerekmez. Spechy'yi 14 gün ücretsiz deneyin.

Hemen başlayın

Demo planlayın.

Spechy'nin satış, pazarlama ve servis ekiplerinizi tek platformda nasıl bir araya getirdiğini görün.

Hemen planlayın
Spechy ile başlayın

Üstün müşteri deneyimleri sunmaya hazır olun.

Spechy unifies AI, support, projects, feedback and analytics in one place