Yönlendiren, yanıtlayan ve kayıtları güncelleyen iş akışları kurun, böylece ekibiniz gerçek işe odaklanır.
Yönlendirme ve otomasyon
Otomatik yanıtlar ve görevler
Daha az manuel adım
Her şeyin tek canlı görünümü
Her kanaldaki hacmi, bekleme sürelerini ve ekip yükünü gerçek zamanlı görün.
Canlı operasyon panosu
Hacim ve SLA
Bir bakışta ekip iş yükü
Ölçebileceğiniz kalite
Spechy her görüşmeyi puanlar, böylece sorunları büyümeden yakalarsınız.
%100 görüşme puanlama
Eğilim ve uyumluluk uyarıları
Gerçek sinyale göre hareket
QPay
“At payment volumes every second counts. Spechy's routing and AI assist keep our resolution times low even at peak.”
Onur Baran ÇağlarGeneral Manager
İmanNoor
“Every channel our customers use now lands in one inbox, so we turn far more conversations into sales without adding headcount.”
Ozan HökeCall Center Manager
Yenibiriş
“Candidates and employers reach us everywhere. Spechy unified it all into one timeline, so our team finally sees the full picture.”
Bora AcarCustomer Experience Lead
AVVA
“Our agents have been very satisfied with Spechy. It's easy to learn, use and customise, which significantly improves the efficiency of our operation.”
Didem AkdemirCustomer Operations Manager
A.O. Smith
“Spechy brought every customer conversation into one place. Our team replies faster and nothing slips through the cracks anymore.”
Çiğdem KeskinSales & Marketing Director
QPay
“At payment volumes every second counts. Spechy's routing and AI assist keep our resolution times low even at peak.”
Onur Baran ÇağlarGeneral Manager
İmanNoor
“Every channel our customers use now lands in one inbox, so we turn far more conversations into sales without adding headcount.”
Ozan HökeCall Center Manager
Yenibiriş
“Candidates and employers reach us everywhere. Spechy unified it all into one timeline, so our team finally sees the full picture.”
Bora AcarCustomer Experience Lead
AVVA
“Our agents have been very satisfied with Spechy. It's easy to learn, use and customise, which significantly improves the efficiency of our operation.”
Didem AkdemirCustomer Operations Manager
A.O. Smith
“Spechy brought every customer conversation into one place. Our team replies faster and nothing slips through the cracks anymore.”
Çiğdem KeskinSales & Marketing Director
QPay
“At payment volumes every second counts. Spechy's routing and AI assist keep our resolution times low even at peak.”
Onur Baran ÇağlarGeneral Manager
Sorular
Dürüst sorular.
Yönlendirme, otomatik yanıtlar, görevler ve kayıt güncellemelerini her kanalda.
Evet. Canlı bir pano hacmi, bekleme sürelerini ve iş yükünü gösterir.
Spechy her görüşmeyi puanlar, eğilimleri ve riski işaretler.
Evet, kart bilgisi gerekmeden 7 gün ücretsiz.
Ücretsiz başlayın.
Kredi kartı gerekmez. Spechy'yi 14 gün ücretsiz deneyin.
