Ücretsiz deneyin→
← Tüm yazılar
Nur Melek Ögetürk

Nur Melek Ögetürk

Kurucu Ortak ve COO

Spechy'nin kurucu ortağı ve COO'su.

LinkedIn'de bağlanın

Nur Melek Ögetürk, Spechy'nin kurucu ortağı olarak operasyon ve finansı yönetiyor.

Operasyon, finans ve müşteri hizmetleri teslimatına uzanan geçmişiyle, platformun vizyonunu ekipleri hizada ve müşterileri akışta tutan günlük sistemlere dönüştürüyor.

Bu yazarın yazıları

Müşteri Memnuniyetinin Artırılması26 Eki 2023 · 4 minCRM Bir Başarı mı Yoksa Başarısızlık mı? Gerçeği Açığa Çıkarıyoruz25 Eki 2023 · 3 minDijital Müşteri Deneyimi Neden Önemlidir?24 Eki 2023 · 4 minMüşteri Deneyimi Kişiselleştirmesine Dair Örnekler24 Eki 2023 · 3 minÇağrı Merkezinde Müşteri Deneyimi Nasıl İyileştirilir19 Eki 2023 · 3 minCRM Pazarlamanın Kapsamına Girer mi? Gerçekler16 Eki 2023 · 4 minOmnichannel CRM'in Gücü13 Eki 2023 · 5 minMüşteri Hizmetleri Aracılığıyla Çalışan Bağlılığını Artırmak11 Eki 2023 · 3 minMüşteri Deneyiminin Geleceği: Etkileşimi ve Memnuniyeti Artırma10 Eki 2023 · 3 minE-ticarette Müşteri Deneyimi: Kapsamlı Bir Rehber9 Eki 2023 · 3 minHiper Kişiselleştirme: Etkileşimde Devrim6 Eki 2023 · 3 minMüşteri Destek Eğitimi: Ekibinizi Mükemmelliğe Taşımak3 Eki 2023 · 4 minSosyal Medya Yönetimi Gerçekleri: Dijital Dünyada Yol Almak1 Eki 2023 · 4 minGöz Ardı Edemeyeceğiniz 11 Çağrı Merkezi Avantajı - İşinizi Şimdi Büyütün!28 Eyl 2023 · 4 minFarklı ERP Sistemi Türleri: Kapsamlı Bir Rehber21 Eyl 2023 · 5 minChurn Oranı Nedir? Kapsamlı Bir Rehber18 Eyl 2023 · 4 minİletişim Becerilerinizi Geliştirecek Müşteri Hizmetleri İpuçları18 Eyl 2023 · 3 minOlağanüstü Deneyimler İçin Vazgeçilmez Müşteri Hizmetleri İpuçları15 Eyl 2023 · 3 minCRM İş Akışı Otomasyonu: İş Süreçlerinizi Sadeleştirmek15 Eyl 2023 · 5 minCRM Uygulamasının Eksiksiz Rehberi14 Eyl 2023 · 4 minKüçük İşletmeler için ERP Sistemlerinin Gücü14 Eyl 2023 · 3 minEmlak CRM: Gayrimenkul Yönetiminizi Kolaylaştırmak13 Eyl 2023 · 5 minMüşteri Deneyimi İçin İlham Veren Sözler13 Eyl 2023 · 5 minERP Sistemlerinin Faydaları13 Eyl 2023 · 5 minCRM Platformlarını Keşfetmek: İş Verimliliğini Artırmak12 Eyl 2023 · 3 minPazarlamada Rekabet: Başarı İçin Stratejiler12 Eyl 2023 · 4 minPerakendede Pazarlama Nedir? Eksiksiz Bir Rehber11 Eyl 2023 · 3 minSosyal Medya Yönetimi İçin En İyi İpuçları - 202311 Eyl 2023 · 5 min2023'ün En İyi 10 Müşteri Destek İpucu11 Eyl 2023 · 3 minBir Şirket Neden CRM Kullanmalı?8 Eyl 2023 · 4 minOtomotiv CRM'leri: Nihai Rehber – 20238 Eyl 2023 · 6 minPerakende CRM: Müşteri Etkileşimini ve Satışları Artırmak7 Eyl 2023 · 4 minMüşteri Hizmetleri ve Teknoloji: Müşteri Deneyiminin Geleceği5 Eyl 2023 · 4 minTelefon Yanıtlama Hizmeti Ne Kadar Tutar? - Eksiksiz Bir Rehber1 Eyl 2023 · 4 minMüşteri Edinme Maliyeti Kıyaslamaları: İşletmenizin Nabzını Ölçmek1 Eyl 2023 · 4 minTikTok'ta Kaç Kişiyi Takip Edebilirsiniz? - 202331 Ağu 2023 · 3 minÇağrı Merkezi Metrikleri: Eksiksiz Bir Rehber31 Ağu 2023 · 6 minGerçek Zamanlı Müşteri Etkileşimi: Kalıcı Bağlar Kurmak29 Ağu 2023 · 6 minMüşteri Hizmetlerinde Mükemmellik Sizin İçin Ne İfade Ediyor?28 Ağu 2023 · 4 minİş Başarısı İçin Dolaylı Pazarlama Stratejisi24 Ağu 2023 · 4 minEtkili Pazarlama için Hedef Kitle Segmentasyonunun Gücü23 Ağu 2023 · 6 minMüşteri Adayı Hesaplaması ve Müşteri Adayı Değeri: Eksiksiz Bir Rehber23 Ağu 2023 · 5 minCRM Vaka İncelemeleri: Spechy CRM ile Müşteri İlişkilerini Optimize Etmek23 Ağu 2023 · 3 minMüşteri Hizmetleri Panoları: Müşteri Desteğini Güçlendirmek22 Ağu 2023 · 4 minKalıcı İlişkiler İçin Müşteri Hizmeti Bağını Güçlendirmek22 Ağu 2023 · 4 minİyileştirilmiş İş Performansı İçin CRM Veri Yönetimi22 Ağu 2023 · 4 minMüşteri Hizmetleri Anketi Oluşturma: Dikkat Edilmesi Gereken Unsurlar21 Ağu 2023 · 3 minMüşteri Hizmetleri Sorunları: Zorlukları Aşmanın Yolları18 Ağu 2023 · 5 minFacebook ve Instagram Gönderilerini Planlama - 202317 Ağu 2023 · 6 minMüşteri Hizmetlerini İyileştirin: Mükemmellik İçin 13 Kanıtlanmış Strateji17 Ağu 2023 · 4 minEksiksiz CRM Stratejik Çerçeve Rehberi15 Ağu 2023 · 5 minCRM Gereksinimleri: 2023'te CRM Seçmek İçin Eksiksiz Bir Rehber15 Ağu 2023 · 4 minBileşen Markalama: Ürününüzü İş Birlikleriyle Yükseltmek14 Ağu 2023 · 4 minOptimum İş Büyümesi için En İyi CRM Seçim Rehberi14 Ağu 2023 · 4 minOrganik Sosyal Medya Stratejilerinde Ustalaşmak11 Ağu 2023 · 4 minMüşteri Hizmetleri ile Müşteri Deneyimi - Eksiksiz Rehber10 Ağu 2023 · 4 minSosyal Medya Yönetimi Görevinde Ustalaşmak - 20239 Ağu 2023 · 4 minSosyal Medya Yönetimi Sözleri - 20239 Ağu 2023 · 4 minSosyal Medya Stratejisi Örneği: Çevrimiçi Varlığı En Üst Düzeye Çıkarmak9 Ağu 2023 · 4 minSosyal Medya Yöneticileri Ne Kadar Kazanır - 20238 Ağu 2023 · 4 minSosyal Medya Gönderilerini Planlamak İçin 5 Uygulama - 20238 Ağu 2023 · 4 minMüşteri İlişkileri Yönetimi İçin KPI'lar7 Ağu 2023 · 6 minÇağrı Merkezi Hizmeti Nedir? Çağrı Merkezine Dair Eksiksiz Bir Rehber6 Ağu 2023 · 5 minCRM İstatistikleri: İçgörüler ve Trendler31 Tem 2023 · 6 minGerçek Zamanlı Pazarlama: Bilmeniz Gereken Her Şey27 Tem 2023 · 5 minMobil CRM: İş Verimliliğini Artırmak26 Tem 2023 · 6 minCRM Türleri: Doğru CRM Sistemini Seçmek İçin En İyi Rehber24 Tem 2023 · 5 minCRM Strateji Çerçevesi: Müşteri İlişkilerini Güçlendirmek İçin Kapsamlı Bir Rehber24 Tem 2023 · 6 minCRM ve ERP: Bilmeniz Gereken Her Şey -21 Tem 2023 · 6 minKazandıran bir CRM Stratejisi Oluşturmak21 Tem 2023 · 5 minAday Müşteri Yönetimi Süreci: Başarı İçin Kapsamlı Bir Rehber18 Tem 2023 · 4 minMüşteri Hizmetini İyileştirmek: Müşteri Memnuniyetini ve Sadakatini Artırmak18 Tem 2023 · 4 minModern Dijital Müşteri Hizmetlerinde Telefon Görüşmelerinin Önemi17 Tem 2023 · 3 minDijital Müşteri Hizmetleri: Müşteri Deneyimini Geliştirmek17 Tem 2023 · 3 minİletişim Merkezi Nedir: Müşteri Desteğine Yönelik Derinlemesine bir Rehber14 Tem 2023 · 5 minOmnichannel Müşteri Deneyimi: İhtiyacınız Olan Tek Rehber14 Tem 2023 · 6 minERP Sistemi: Daha Yüksek Verimlilik için İş Süreçlerini Sadeleştirmek13 Tem 2023 · 8 minPotansiyel Müşteri Yönetimi Yazılımı: Bilmeniz Gereken Her Şey12 Tem 2023 · 4 minMüşteri Memnuniyeti Anketi Soruları: Müşterilerinizi Anlayın12 Tem 2023 · 5 minPazar Yönelimli Yaklaşımda Müşteri İlişkileri Yönetimi Neden Önemlidir?11 Tem 2023 · 6 minMüşteri Memnuniyeti Nasıl İyileştirilir: Başarı için Stratejiler ve İpuçları11 Tem 2023 · 5 minİletişim Merkezi Nedir: Temel Kavramları ve Faydaları Anlamak10 Tem 2023 · 6 minMüşteri Deneyimi Nasıl İyileştirilir: Başarı İçin Stratejiler10 Tem 2023 · 5 minHarika Müşteri Deneyimi Neden Önemlidir?7 Tem 2023 · 5 minMüşteri Hizmetleri Neden Önemlidir: Kalıcı İlişkiler Kurmak ve İş Başarısını Yönlendirmek7 Tem 2023 · 5 minMüşteri Hizmetleri ve Kişiselleştirme: Olağanüstü Deneyimler ve Marka Sadakati İçin Temel İçgörüler7 Tem 2023 · 10 minOmnichannel İletişim Merkezleri: Nihai Rehber5 Tem 2023 · 9 minÇok Kanallı (Multichannel) ve Omnichannel: Doğru Perakende Stratejisi5 Tem 2023 · 5 minÜstün Sonuçlar İçin Omnichannel Müşteri Hizmetini Optimize Etmek4 Tem 2023 · 4 minOmnichannel Perakendecilikte Başarıya Ulaşmak: Kesintisiz Entegrasyonun Gücünü Ortaya Çıkarmak4 Tem 2023 · 4 minOmnichannel Müşteri Hizmetinde İçerik Planlamasında Veri Analizinin Rolü Nedir ve Pazarlamacılar Bundan Nasıl Etkili Biçimde Yararlanabilir?4 Tem 2023 · 5 minMüşteri Deneyimini Geliştirmek: Spechy'nin CRM Sistemi Sigortacılıkta Amazon Benzeri Bir Deneyim Sunuyor27 Haz 2023 · 3 minSpechy ile Bankacılık Teknolojisi Değişimlerinde Dijital Kullanıcıları Güçlendirmek26 Haz 2023 · 3 minSpechy CRM ile E-posta Dizilerini Yükseltmek: Potansiyel Müşterileri Dönüşüme Taşımak24 Haz 2023 · 4 minDijital Müşteri Hizmetleriyle Çevrimiçi Hesap Açmaya Yönelik Yüksek Tüketici Taleplerini Karşılamak23 Haz 2023 · 3 minSpechy ile Sigorta Sektöründe Dijital Dönüm Noktasını Benimsemek23 Haz 2023 · 3 minSpechy'de Müşteri Mühendisliği ile Müşteri Desteğini Yükseltmek23 Haz 2023 · 3 minMobil CRM ile İş Potansiyelini Açığa Çıkarmak22 Haz 2023 · 11 minSpechy ile Temsilcileri Birer Öğretmen Olarak Güçlendirmek22 Haz 2023 · 4 minSpechy ile Sorunsuz Bir Tatil Sezonu Güvence Altına Almak21 Haz 2023 · 3 minDijital Müşteri Hizmetiyle Müşteri Beklentilerini Aşmak: Bir Spechy Bakış Açısı21 Haz 2023 · 3 minSpechy ile Dijital Müşteri Deneyimini İnsancıllaştırmak20 Haz 2023 · 3 minERP ve CRM: Temel Farkları Anlamak20 Haz 2023 · 5 minSpechy ile Güvenli Etkileşim Sağlamak: Korunaklı Bir Platform için En İyi Uygulamalar20 Haz 2023 · 3 minCRM'in Gücünü Ortaya Çıkarın: İşinizde Devrim Yaratın19 Haz 2023 · 4 minBaşarıya Giden Yolda İlerlemek: Dijital Müşteri Hizmetlerinde Yolda Kalmak19 Haz 2023 · 3 minMüşteri İçgörülerinde Ustalaşmak: Spechy CRM ile Güçlü Alıcı Personaları Oluşturmak19 Haz 2023 · 3 minSpechy CRM ile Satış Aday Bulmada Ustalaşmak: Fırsatlar Dünyasının Kapılarını Açmak17 Haz 2023 · 3 minSpechy ile Sigorta Müşterilerinin Beklentilerini Karşılamak ve Aşmak16 Haz 2023 · 3 minSpechy CRM ile Ham Potansiyel Müşterileri Değerli Fırsatlara Dönüştürmek15 Haz 2023 · 4 minİş Büyümesi İçin CRM Sistemlerinden Yararlanmak15 Haz 2023 · 7 minCRM Yazılımı: Müşteri İlişkileri Yönetiminde Devrim15 Haz 2023 · 10 minSpechy ile Zenginleştirilmiş Görsel Bağlam Kullanarak Çağrı Desteğini Güçlendirmek13 Haz 2023 · 3 minMüşteri Odaklılığı Benimseyin: Spechy ile Dünyaya Müşterinin Gözünden Bakmak13 Haz 2023 · 3 minDönüşüm ve Dijital Müşteri Hizmetleri: Olsa İyi Olur mu, Olmazsa Olmaz mı?12 Haz 2023 · 3 minSpechy CRM ile Satış Hattınızı Yükseltin: Sadeleştirin, Optimize Edin ve Anlaşmaları Güvenle Kapatın12 Haz 2023 · 3 minSpechy CRM ile Kalıcı Müşteri Sadakati Oluşturmak: Daha Güçlü Bağlar Kurmak7 Haz 2023 · 3 minMüşteri İlişkileri Yönetiminin Gücünü Açığa Çıkarmak12 May 2023 · 3 minSpechy ile Dijital Müşteri Hizmeti Sayesinde Çalışan ve Hesap Sahibi Memnuniyetini Artırmak7 May 2023 · 3 minMüşteri Etkileşimlerinin Ötesinde: Kalıcı Müşteri İlişkileri Kurmanın Anahtarı7 May 2023 · 3 minSpechy CRM ile Satış Başarınızı Hızlandırın: Satış Hızını Serbest Bırakmak7 Nis 2023 · 3 minTelefon Görüşmelerinin Dijital Müşteri Hizmetleri için Hâlâ Vazgeçilmez Olmasının 3 Nedeni7 Mar 2023 · 3 min